Không Gian Thông Minh

WiFi Marketing định hướng – Xu thế WiFi Marketing mới
Tổng quan: Ngày nay, các doanh nghiệp rất chú trọng việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và Không gian thông minh là một phần không thể thiếu. Dịch vụ WiFi Marketing – Không gian Thông minh (Smart Venues) giúp cho không gian tại các cửa hàng, nhà hàng, khách sạn, sân vận động, khu vui chơi, quảng trường, … trở nên thông minh trong việc:

• Thấu hiểu khách hàng: Thu thập, phân tích và thống kê thông tin liên quan đến khách hàng hiện diện tại Không gian của doanh nghiệp như: nhân thân, sở thích, tần suất hiện diện  và tình hình truy cập của người dùng tại Không gian doanh nghiệp hoặc khu vực lân cận
• Lôi cuốn khách hàng viếng thăm & kích thích mua sắm: Dựa vào thông tin khách hàng hiện diện tại Không gian của doanh nghiệp hoặc các khu vực lân cận, dịch vụ Không gian Thông minh (Smart Venues) tự động phát tán quảng cáo – khuyến mãi với nội dung phù hợp cho mỗi phân khúc khách hàng. Nhờ đó, tăng tỉ lệ lôi cuốn khách hàng viếng thăm và kích thích mua sắm tại Không gian của doanh nghiệp.
• Duy trì sự gắn bó của khách hàng: Dựa vào thông tin khách hàng hiện diện tại Không gian của doanh nghiệp hoặc các khu vực lân cận, dịch vụ Không gian Thông minh (Smart Venues) tự động tăng cường trải nghiệm khách hàng bằng cách thay đổi nội dung màn hình quảng cáo, âm nhạc và ánh sáng chung quanh Không gian của doanh nghiệp theo nhân thân của khách hàng đang hiện diện
• Phân bổ nguồn tài nguyên doanh nghiệp hiệu quả: Dựa vào thông tin khách hàng hiện diện tại Không gian của doanh nghiệp hoặc các khu vực lân cận, dịch vụ Không gian Thông minh (Smart Venues) tự động tạo biểu đồ mô tả phân bố mật độ khách hàng và mô tả hành trình khách hàng trong Không gian doanh nghiệp. Nhờ đó, doanh nghiệp thuận tiện phân bố ca làm việc trong ngày, số lượng nhân viên theo ca tại mỗi khu vực. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng thuận tiện đánh giá hiệu quả trưng bày tại các quầy hàng, chi phí thuê.